¿Qué es la Norma ISO 9001:2015?

La ISO 9001:2015 es una norma internacional y busca que todos los elementos de gestión de calidad con los que una institución cuenta se establezcan en un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus servicios.

¿Cuáles son sus ventajas?

• Estandarizar las actividades del personal que trabaja dentro de la organización por medio de la documentación.

• Medir y monitorizar el desempeño de los procesos.

• Incrementar la eficacia de la organización en el logro de sus objetivos.